Познавательное

  • Анталия отзывы туристов

    Курортинфо - путевки только по ценам санаториев!
    Амиго-с -недобросовестный туроператор.
    Наши отели (CARUSO**** и ROMA****) вполне соответствовали заявленным ранее описаниям. С этим не было никаких накладок.
    Ресторан (точнее...


Технологии

  • Алматы отзывы туристов

    Курортинфо - путевки только по ценам санаториев!
    Амиго-с -недобросовестный туроператор.
    Наши отели (CARUSO**** и ROMA****) вполне соответствовали заявленным ранее описаниям. С этим не было никаких накладок.
    Ресторан (точнее пивоварня) «U Fleku», в котором мы встречали Новый год, тоже...


  • Греция отдых с детьми отзывы

    Осторожно! АМИГО-ТУРС
    Я всегда с благодарностью читаю чужие отзывы о поездках, но сама до сегодняшнего дня не удосуживалась оставлять свои комментарии в отношении работы турагентств или туроператоров, поскольку всегда все проходило хорошо. Однако не могу не...


  • Балхаш озеро отдых отзывы

    Курортинфо - путевки только по ценам санаториев!
    Амиго-с -недобросовестный туроператор.
    Наши отели (CARUSO**** и ROMA****) вполне соответствовали заявленным ранее описаниям. С этим не было никаких накладок.
    Ресторан (точнее пивоварня) «U Fleku», в котором мы встречали Новый год, тоже...


Новое

  • Анталия отзывы туристов
    {

    Курортинфо - путевки только по ценам санаториев!
    Амиго-с -недобросовестный туроператор.
    Обратная дорога 5 мая, собственно, мало чем отличалась от полета в Пардубице.
    Стоит сказать, что еще до выезда...


Амиго с отзывы туристов. Туроператор Амиго- С турфирма.

Осторожно! АМИГО-ТУРС
Я всегда с автобаза турист саратов отзывы читаю чужие отзывы о поездках, но сама до сегодняшнего дня не удосуживалась оставлять свои комментарии в отношении работы турагентств или туроператоров, поскольку всегда все проходило хорошо. Однако не могу не поделиться амиго с отзывы туристов впечатлениями от деятельности (а точнее, от бездеятельности) туроператора АМИГО-ТУРС.
Мы купили 6-ти дневный новогодний тур «Прага-Дрезден» на компанию из 6 человек (Слава богу, что хоть Шереметьево не подвел, в отличие от Домодедово в день вылета!).
Неприятный осадок остался от общения с оператором Светланой еще в Москве. Вот мне, например, никак непонятно, почему нельзя заплатить в качестве аванса 38, а не 39 тысяч, если наличных денег не хватает и сумма аванса в договор еще не вписана. Это тоже немаленькая сумма, +/- 50% (хотя у других туроператоров обычно платишь 25-30% - и ничего, никто не жалуется), да и курс евро в АМИГО-ТУРС свой, очень им удобный!
Через 2 недели, когда, несмотря на заверения в обратном, нам так никто и не позвонил, за 2 дня до вылета я позвонила сама, чтобы выяснить, готовы ли документы.

Светлана сразу вспомнила и меня, и то, что мы заказывали тур на 6 человек, но при этом была раздражена тем, что ее потревожили, и сообщила, что если я не помню наизусть номер своего договора, то тратить на меня время искать для меня информацию по фамилии она не будет. Пришлось напомнить ей о правах потребителей и о том, что когда она принимала от меня деньги, была сама любезность и такого хамства не проявляла.
В общем, мы решили не придавать этому значения, т.к. перед Новым годом у туроператоров много работы, да и подруга уже летала в Чехию в 2009 году через АМИГО-ТУРС и осталась довольна. Вместе с тем, впоследствии выяснилось, что с 2009 года амиго с отзывы туристов работе АМИГО-ТУРС все изменилось, к сожалению, в худшую сторону, как в менеджменте, так и в работе гидов (говорят, АМИГО-ТУРС стал экономить на гидах, нанимая студентов-недоучек, и платя им чуть ли не вполовину меньше, а те, в свою очередь, сокращают экскурсии).
В начале, как говорится, ничто не предвещало беды: в аэропорте нас встретили, выдали программки с описанием экскурсий и как добираться до отелей на общественном транспорте, а также телефонами пражского офиса, и благополучно разместили в заказанных отелях, по дороге в которые водители рассказали нам, где лучше менять деньги и где находятся колоритные ресторанчики и пивоварни.
Скажу так, все проблемы и неприятности, с которыми сталкиваются туристы, только из-за их невнимательности. Именно это и произошло перед новым годом со мной и мужем.
Мы решили отдохнуть в Праге-самом романтичном городе Европы. Хороший отдых стоит недешево-и мы решили потратить на него все наши сбережения-80000 рублей. Наш подход в выборе туроператора был азербайджан отзывы туристов, мы созвонились, подъехали, подписали договор на визы+ж/д тур "Новогодние каникулы в Сказке", оплатили его (договор подписывали сразу-не читая, как оно обычно и бывает. ) и стали ждать-3 января, дня нашего отъезда. Но. 31 декабря нам позвонили и обрадовали тем, что нам отказали в визе. И все, на этом "Новогодние каникулы в Сказке" закончились.
Обратная дорога 5 мая, собственно, мало чем отличалась от полета в Пардубице.
Стоит сказать, что еще до выезда из Праги (до Пардубице 1,5 часа) в 13:50, за несколько часов до рейса, уже было известно о двухчасовой задержке на официальном сайте аэропорта. Тем не менее, туристов собрали в автобус и мы тронулись в Пардубице, хотя фактически могли бы оставить нам еще 2 часа в Праге ну или на крайний случай высадить в Пардубице, который бы за 2 часа благополучно все бы и обошли. Зачем. Лучше сказать по прибытии в аэропорт, что 'мы только что узнали о задержке на час!' (ложь была в глаза) и вынудить туристов сидеть на чемоданах. При попытке возмущенного не менее чем остальные мужчины выяснить отношения с представителем Амиго турс, представителем была сделана попытка объяснить, что вина не туроператора и уж тем более не его представителя, тем не менее, профессионализма этому самому представителю не хватило сдержаться и не отрезать через минуту 'Претензии не ко мне, разговор окончен !'.
Собственно, затем рейс вновь и вновь откладывали.Вылетели уж не помню во сколько. Помню только, что в Домодедово были в 02:30 вместо 22:00 или около того.
Питание на борту вновь было легким. Все правильно, вы же опять ночью летите, зачем мясо-то.
Это было чудно, узнать, что твой самолет еще не вылетел из Москвы, а ты уже готов в него садиться!
Радовало лишь наличие туалетов без очередей и подобия кафе, где мы могли насладиться сосиской (кому досталось, естественно) и чипсами по НЕзавышенным (в отличие от российских аэропортов) ценам. Ну и погода стояла прекрасная, что также скрасило ожидание.
Еще благодарность хочу выразить блюстителям закона (уверена на 95%, что чехам), которые за 2 часа задержки НЕМЕДЛЕННО по прибытию в аэропорт по всем громкоговорителям объявили о предоставлении бесплатного напитка всем ожидающим.
Амиго-турс хочу сказать спасибо за сотрудничество с такими надежнейшими перевозчиками из-за которых репутация вашей собственно компании, мягко скажем, не в лучшем состоянии и, конечно, огромная благодарность за памятку, в которой написано, что на 8 день, день отъезда, день, за который я заплатила, меня из моего (оплаченного же) отеля,выкидывают в 10:00 и шатайся, уважаемый клиент, где хочешь до автобуса в аэропорт в 13:50. Ах да, или доплати. Ведь это не наша вина, что чек аут в такое время. И плевать, что у тебя оплачен день, длится он будет до 10 утра.
А если твой отель не предоставит тебе место для хранения багажа (хорошо, отель Аркада помог нам), еще и с чемоданами побродишь по городу, не сломаешься.
Остальные 6 дней (из 8-то) в Праге были чудесными.
Может потому, что не было экскурсий от Амиго.
Их пешая экскурсия была "в подарок" ровно до момента с корабликом, за который опять же нужно было платить.
Но нашему гиду Евгению спасибо - работал хорошо, талантливо интересно.
Да, чартеры. Да, в переносе обвинили репетиции парада Победы.
Как сторона, предоставляющая услугу, вы должны сделать ВСЕ, чтобы не было косяков. Учесть все возможные и невозможные репетиции иные действа в воздушном пространстве, ведь обо всех датах известно Бог знает за сколько времени. А в случае любого форс-мажора должны максимально заботиться о клиентах, а не смущать принесением извинений пилота.
Задаюсь вопросом, а есть ли у нас вообще приемлемые туроператоры.

Читайте далее:

КОММЕНТАРИИ

Нет комментариев ...

Оставить комментарий


Популярное

  • Боракай отзывы туристов

    Полет в Чехию с Вим-Авиа и Амиго-турс
    Полет в Чехию с Вим-Авиа и Амиго-турс
    Время отдыха: 28.04-05.05.2013
    Прага, Чехия.
    Пишу не дабы рассказать о неделе жизни типичного туриста в европейском городе (благо, отзывов здесь на любой вкус), а дабы...

  • Абу даби отдых отзывы

    Курортинфо - путевки только по ценам санаториев!
    Амиго-с -недобросовестный туроператор.
    Наши отели (CARUSO**** и ROMA****) вполне соответствовали заявленным ранее описаниям. С этим не было никаких накладок.
    Ресторан (точнее пивоварня) «U Fleku», в котором мы встречали Новый год, тоже...

  • Бангладеш отзывы туристов

    Осторожно! АМИГО-ТУРС
    Я всегда с благодарностью читаю чужие отзывы о поездках, но сама до сегодняшнего дня не удосуживалась оставлять свои комментарии в отношении работы турагентств или туроператоров, поскольку всегда все проходило хорошо. Однако не могу не...

Подписка на статьи

Интересное

  • Дом отдыха закавказье отзывы

    Курортинфо - путевки только по ценам санаториев!
    Амиго-с -недобросовестный туроператор.
    Обратная дорога 5 мая, собственно, мало чем...


  • Андорра отзывы туристов

    Курортинфо - путевки только по ценам санаториев!
    Амиго-с -недобросовестный туроператор.
    Наши отели (CARUSO**** и ROMA****) вполне соответствовали...


  • Айя напа отзывы туристов

    Курортинфо - путевки только по ценам санаториев!
    Амиго-с -недобросовестный туроператор.
    Наши отели (CARUSO**** и ROMA****) вполне соответствовали...