Познавательное

  • Мозамбик отзывы туристов

    Отзывы туристов » незабываемый отпуск в Испании с "Невой"
    незабываемый отпуск в Испании с "Невой"
    Санкт-Петербург-Барселона (Коста Брава) - Санкт-Петербург
    26.07.2007-07.07.2007
    представители фирмы в Испании - Елена, Лариса
    уточняла. Естественно...


Технологии

  • Львов отзывы туристов

    Отзывы туристов » незабываемый отпуск в Испании с "Невой"
    незабываемый отпуск в Испании с "Невой"
    Санкт-Петербург-Барселона (Коста Брава) - Санкт-Петербург
    26.07.2007-07.07.2007
    представители фирмы в Испании - Елена, Лариса
    Единственное что хочется сказать дополнительно, что отель не соответствует своим звездам не...


  • Лучший отдых в греции отзывы

    Отзывы о турфирме Нева
    Имя: ирина. страна: Норвегия. от 22.09.13 в 22:05 178.64.210.*** Никогда не отдыхайте с Невой! Ездили с мамой в Норвегию..Изначально - маме не вернул старый паспорт вместе со всеми документами..Гид - Губина Ольга...


  • Ливан отзывы туристов

    Турфирма Нева - отстой!
    Мы с подругой ездили в трехдневный тур в Хельсинки через Питер от турфирмы Нева. Хочу сразу заметить, что в моем негативе нет ничего личного и первые эмоции уже улеглись. Просто отстойный сервис...


Новое

  • Казань отзывы туристов
    {

    Турфирма Нева - отстой!
    Мы с подругой ездили в трехдневный тур в Хельсинки через Питер от турфирмы Нева. Хочу сразу заметить, что в моем негативе нет...


Нева отзывы туристов. Турагентство НЕВА (Екатеринбург.

Отзывы о турфирме Нева
Имя: ирина. страна: Норвегия. от 22.09.13 в 22:05 178.64.210.*** Никогда не отдыхайте с Невой! Ездили с мамой в Норвегию.Изначально - маме не вернул старый паспорт вместе со всеми документами.Гид - Губина Ольга просто ни о. =)) Никакой организации, никаких ответов на вопросы, делает вид, что просто вас не слышит.А эти прерывания посреди разговора.Сломался автобус - никакой информации, как будто так и должно быть.На дополнительную экскурсию не едем, потому что, "народу мало и что в это время будут делать остальные".

В итоге сменили 2 автобуса. Печально это все=(( Имя: мария. страна: Хорватия. от 16.09.13 в 15:50 178.66.169.*** Не знаю правда к кому адресовать свой негативный отзыв, толи а т.ф. Нева толи ко встречающей компании в Хорватии" Solen" Купила в Питере путёвку. отель подтвердили всё нормально улетели ,заселились,всё без нареканий. Но за день перед вылетом на рецепшине отеля нашла информацию о выезде из отеля и номере рейса не правильную. Хорошо что запомнила свой обратный номер рейса. Сначала решила что может что то поменяли и решила уточнить информацию у гида. Гид нехотя ответил что уточнит и перезвонит. Перезванивает и выясняется что о нас у них вообще никакой информации нет и ни в каких списках мы не значимся. На мои возмущения отвечает что мы наверно не оплачивали обратные билеты. После препираний обещает что к указанному у меня в билетах времени за нами всё-таки приедет трансфер но в аэропорту разбирайтесь мол сами Никакого желания разобраться в проблеме ,узнать о вылетающих этим рейсом не последовало. Естественно последний день был испорчен ,ночь тоже в нервах. По приезде в аэропорт ,Слава Богу, нева отзывы туристов проблем не возникло ,улетели. Но таким безразличием я шокирована и с этой т.ф. вряд ли буду путешествовать. Имя: Руслан. страна: Турция. от 19.08.13 в 02:42 176.41.206.*** Приветствую всех,был куплен тур на 14 дней за 42 тр. в Аланию в отель Holiday World 3 звезды как сказали в Неве,сразу скажу я не привередливый марсель отзывы туристов нас недовольных три семьи,мы до сих пор в Турции и через 2 дня самолет обратно,ну в общем номер похож на ночлег для дальнобойщиков на трассе за 500 рублей,сантехника жуткая,с потолка в душе капает,на потолке почерневшея штукатурка,пахнет как в общественном туалете,номер размером 3*3 метра кровать из двух матрасов и все,телевизор ловит один канал и то турецкий,уборка в номере раз в неделю хотя просил на ресепшене пол помыть,на полу что в туалете что в комнате плитка и никакого коврика,территория отеля открыта для всех местных,они приходят плавают в бассейне,лежат на лежаках,пьют воду и кофе с кулера и уходят,вино и пиво в баре разбавляют водой,кормят одними салатами,макароны давали еще холодные а мясо ну типа печени или сердца через день в лучшем случае,вот так,узнавали у других туристов на улице,за эти деньги люди живут в 3-4 звездах а ни как мы максимум в одной,так что ждем возвращения на родину с видео и фотосьемкой нашим номером и коллективного похода в Роспотребнодзор и Ростуризм,всем спасибо извините за ошибки. Имя: Ольга. страна: Испания. от 13.08.13 в 22:03 94.19.26.*** Нужна была срочно путевка в Испанию. Через турфирму, находящуюся рядом с домом купили у тф. "Нева" путевку на Майорку с 18.07.13 до 28.07.13 г.
Так как долго не могли получить подтверждения в другие отели нам была продана путевка по более низкой цене, чем на сайте, в отель "Сунна Парк" 4зв. Долетели нормально, хотя самолет и задержали на 2 часа. Нас довезли до отеля и высадили пообещав на следующий день посетить нас и рассказать о различных экскурсиях и т.д. Мы пошли на рецепшен и получили ключи от номера. Были жутко расстроены увидев что номер на 1-м этаже и прямо над боссейном. Впридачу в номере не было даже мини-бара (что не очень радует когда на улице +40). Пошли в рецепшен с просьбой поменять нам номер, даже если это потребует доплату. Но женщина, которая там дежурила, нева отзывы туристов отказала нам. настроение было испорчено.
Утром пришла гид от т/ф Нева Юлия (очень милая и внешне мягкая девушка), которой мы пожаловались на номер и не слишком приветливый персонал. После чего увидели резкую перемену в Юлии. Ее взгляд стал твердым и она направилась к стойке рецепшен, где потребовала поменять нам номер и если это не возможно, то хотя-бы холодильник в номер принести. Тут-же нам предложили другой номер. Когда мы его пошли посмотреть, то были приятно удивлены тем, что находится он на 4-м этаже, свидом на море и в нем есть холодильник. Ни какой дополнительной платы за него у нас не взяли. Настроение было поднято на все 100%.
В течении всего времени нашего прибывания на Майорке Юлия периодически посещала наш отель с вопросами не нужна ли еще какая помощь. Она помогла нам выбрать экскурсию. А в день отъезда нас забрала гид Ирина, но в аэропорту нас встретила Юлия. Они вдвоем решали проблемы с багажом, дютиком и т.д.
Хочется высказать огромную благодарность гидам и руководству т/ф за такой персонал.
Гид, Петрова Екатерина, посчитала людей когда мы уже поехали. Видимо ей не важно было, все собрались или. Бубнила что-то невнятно всю дорогу. Ничего было не понятно. Ничего никому не объясняли. Людям предложили спать, а потом будили, выгоняли из автобуса - идите в тот домик! Что за домик? Зачем в тот домик? Что с собой брать? Оказалась таможня! Там моя подруга по невнимательность получила довольно тяжелую травму. Первую помощь нам не оказали, более того, кричали, ругались, запихали в автобус, чтоб не видно. Мы проявили к ним огромную снисходительность не потребовав вызвать скорую помощь, иначе бы это Екатерина и ее чудесный автобус застряли бы в Выборге с нами на всю ночь и сорвался бы тур. Аптечка у водителей представляла собой хилое подобие, успокоительное оказалось просроченным. Отличная подготовка!
В Хельсинки мы приехали рано утром, нам обещали ,что заселят в отели в 14, а до этого покатают по городу. Ну, да, по городу покатали. До вокзала! Высадили и велели гулять до 14! После абсолютно бессонной ночи. Автобус с гидом куда-то уехал. И мы гуляли.
В отель нас привезли и стали селить. Люди метались, не зная, что и как заполнять. Екатерина никому ничем помочь не могла и не хотела, потому что финского она не знала и английского видимо тоже. Водители, стоя в дверях, подстрекали ее бросить всех и ехать уже там по личным делам. На что она сказала - ну, они же тут всего боятся! У этой странной девушки не возникло в голове мысли, что селить туристов - ее обязанность!
Ну и просто хотелось бы заметить, что Екатерина ничего не знала про чудесный город Хельсинки. что-то сбивчиво читала по бумажкам. Говорила совсем не о том, что мы проезжали мимо. Не знала, как работает метро, где и как купить на него проездные. Была вообще не в курсе про паром до Суоменлины. Зато она точно все знала про аквапарк Кения отдых отзывы и готова была впарить туры на морские круизы! В остальном, все было отлично и замечательно. Погода была отличная. Отель и персонал в нем внимательный и отзывчивый. Мы не пожалели ,что выбрали отель на окраине (Cumulus Olimpia). Не страшно, если вы ни слова не понимаете по-фински. Фины понимают по-русски и нормально говорят на английском. Город маленький, но чистый и очень милый.
уточняла. Естественно по деньгам оказалось все не. Пришлось доплачивать. Да еще и билеты на
поезд покупать самим. В стоимость они не входили! Дополнительно пришлось везти разные справки и
документы с работы, которых не требует посольство. Мендежер нахально нам соврала ,что раз мы так
рано подали документы, то и визу нам дадут пораньше. Как потом выяснилось, визы все получаются в
последний момент, за сутки до отправления. Еще нам соврали ,что визы получают в Питере, но на
нашей визе ясно было написано ,что выдана она в Москве! Вся эта ложь была ,я так полагаю ,для
Из Питера нас должен был забрать автобс Невы и везти в Хельсинки. Место встречи обозначили
расплывчато - гостиница Октябрьская. Для человека ,Который не живет в Питере, это не говорит
ничего. Мармарис отдых с детьми отзывы стоя с чемоданом на площади Восстания, мы увидели как минимум три вывески в разных
сторонах. Куда было метаться - не понятно. Автобус приехал не за час, а за 15 мин, до
отправления.
Гид, Петрова Екатерина, посчитала людей когда мы уже поехали. Видимо ей не важно было, все
собрались или. Бубнела что-то невнятно всю дорогу. Ничего было не понятно. Ничег оникому не
объясняли. Людям предложили спать ,а потом будили ,выгоняли из автобуса - идите в тот домик! Что
за домик? Зачем в тот домик? Что с собой брать? Оказалась таможня! Там моя подурга по
невнимательность оплучила довольно тяжелую травму. Первую помощь нам не оказали, более того,
кричали ,ругались, запихали в автобус ,чтоб не видно. Мы проявили к ним огромную
снисходительность не потребовав вызвать скорую помощь, иначе бы это Екатерина и ее чудесный
автобус застряли бы в Выборге с нами на всю ночь и сорвался бы тур. Аптечка у водителей
представляла собой хилое подобие, успокоительное оказалось просроченным. Отличная подготовка!
В Хельсинки мы приехали рано утром, нам обещали ,что заселят в отели в 14, а до этого покатают
по городу. Ну, да, по городу покатали. До вокзала! Высадили и велели гулять до 14! После
абсолютно бессонной ночи. Автобус с гидом куда-то уехал. И мы гуляли.
В отель нас привезли и стали селить. Люди метались, не зная, что и как заполнять. Екатерина
никому ничем помочь не могла и не хотела, потому что финского она не знала и английского видимо
тоже. Водители, стоя в дверях, подстрекали ее бросить всех и ехать уже там по личным делам. На
что она сказала - ну. они же тут всего боятся! У этой странной девушки не возникло в голове
мысли, что селить туристов - ее обязанность!
Ну и просто хотелось бы заметить ,что Екатерина ничего не знала про чудесный город Хельсинки

Читайте далее:

КОММЕНТАРИИ


Отправил(а) New York City в 14:49

Афанасьевы Елена и Владимир 09 апреля 2012Знакомство с Королевством кхмеров-2Добрый день, Анна.

_____________________________________________________________________

Оставить комментарий


Популярное

  • Горнолыжный отдых в андорре отзывы

    Турфирма Нева - отстой!
    Мы с подругой ездили в трехдневный тур в Хельсинки через Питер от турфирмы Нева. Хочу сразу заметить, что в моем негативе нет ничего личного и первые эмоции уже улеглись. Просто отстойный сервис...

  • Волгоград отзывы туристов

    Отзывы туристов | Финляндия | Турфирма Нева - отстой!
    Отель: Cumulus Olimpia
    Дата поездки: Апрель 2007
    Турфирма: Нева
    Оценка турфирме: плохо
    Оценка курорту: отлично
    Мы с подругой ездили в трехдневный тур в Хельсинки через Питре от турфирмы Нева. Хочу сразу
    заметить ,что...

  • Велосипед турист отзывы

    Отзывы туристов » незабываемый отпуск в Испании с "Невой"
    незабываемый отпуск в Испании с "Невой"
    Санкт-Петербург-Барселона (Коста Брава) - Санкт-Петербург
    26.07.2007-07.07.2007
    представители фирмы в Испании - Елена, Лариса
    Единственное что хочется сказать дополнительно, что отель не соответствует своим звездам не...

Подписка на статьи

Интересное